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Meldung eines Vorfalls zur Produkt-Cybersicherheit (Cyber Resilience Act)
Vorfall
Produkt
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Überprüfung
Sie müssen kein technischer Experte sein, um diesen Bericht einzureichen. Beschreiben Sie bitte mit Ihren eigenen Worten, was Sie erlebt haben. Ihr Bericht hilft uns, andere Kunden zu schützen.
Was beschreibt die Situation am besten?
*
Jemand hat ohne meine Erlaubnis auf mein Gerät oder Konto zugegriffen
Mein Gerät verhält sich ungewöhnlich oder führt selbstständig Aktionen aus
Meine persönlichen Daten könnten offengelegt worden sein
Mein Gerät hat plötzlich nicht mehr funktioniert
Ich habe eine Sicherheitslücke entdeckt – bisher ist nichts Negatives passiert
Etwas anderes im Zusammenhang mit der Sicherheit
Passiert das gerade noch?
*
Ja
Nein
Ich bin mir nicht sicher
Wann ist Ihnen das zum ersten Mal aufgefallen?
*
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Den Produktnamen und die Modellnummer finden Sie auf dem Gerät selbst oder auf der Verpackung.
Marke
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Bitte wählen
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Andere Marke
Ich bin mir nicht sicher
Produktname
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Modell- oder Artikelnummer
Wo haben Sie dieses Produkt gekauft?
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In einer MediaMarkt-Filiale
In einer Saturn-Filiale
Im MediaMarkt-Onlineshop
Andernorts
Ich weiß es nicht
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Bitte beschreiben Sie so detailliert wie möglich, was Ihnen aufgefallen ist.
Was ist passiert?
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Links oder Referenzen (optional)
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Alle Felder auf dieser Seite sind optional. Sie können diesen Bericht anonym einreichen.
Ihr Name
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Dürfen wir Sie für Rückfragen kontaktieren?
Ja
Nein
Wie haben Sie dieses Problem entdeckt?
Ich habe es selbst erlebt
Ich habe online davon gelesen
Ein Freund oder eine Freundin hat mir davon erzählt
Ich habe das Gerät getestet
Sonstiges
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Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden.
Mit dem Absenden dieses Berichts bestätigen Sie, dass die Angaben nach bestem Wissen und Gewissen korrekt sind.
Ich reiche diesen Bericht nach bestem Wissen und Gewissen und in guter Absicht ein*
Ich stimme zu, dass meine Angaben zur Bearbeitung dieses Sicherheitsberichts gemäß den
Datenschutzhinweisen
verarbeitet werden dürfen
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