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Segnalazione di un incidente relativo alla sicurezza informatica dei prodotti (Cyber Resilience Act)
Incidente
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Non è necessario essere un esperto tecnico per inviare questa segnalazione. Descriva con parole sue ciò che ha vissuto. La sua segnalazione ci aiuta a proteggere gli altri clienti.
Qual è la descrizione più calzante della situazione?
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Qualcuno ha avuto accesso al mio dispositivo o al mio account senza il mio permesso
Il mio dispositivo si comporta in modo anomalo o esegue azioni in modo autonomo
I miei dati personali potrebbero essere stati divulgati
Il mio dispositivo ha smesso improvvisamente di funzionare
Ho individuato una vulnerabilità di sicurezza – finora non si è verificato nulla di grave
Qualcos’altro relativo alla sicurezza
È ancora possibile?
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Sì
No
Non ne sono sicuro
Quando se ne è accorto per la prima volta?
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Il nome del prodotto e il numero di modello sono riportati sull'apparecchio stesso o sulla confezione.
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Dove ha acquistato questo prodotto?
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In un negozio Saturn
Nello shop online di MediaMarkt
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Non lo so
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La preghiamo di descrivere nel modo più dettagliato possibile ciò che ha notato.
Che cosa è successo?
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Link o riferimenti (facoltativo)
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Possiamo contattarla in caso di domande?
Sì
No
Come ha scoperto questo problema?
L'ho sperimentato di persona
Ne ho letto online
Me ne ha parlato un amico o un'amica
Ho provato il dispositivo
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Si prega di verificare i dati inseriti prima di inviare il modulo.
Con l'invio della presente segnalazione, l'utente conferma che i dati forniti sono corretti secondo scienza e coscienza.
Presento la presente relazione in buona fede e con le migliori intenzioni*
Acconsento al trattamento dei miei dati ai fini dell'elaborazione del presente rapporto di sicurezza in conformità con
l'informativa
sulla privacy
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