Spring naar inhoud
Over ons
Eigen merken
Samenwerkingen
Beoordelingen
waardeketen
Uitgangspunten
Contact
Taal
Menu
Melding van een incident op het gebied van productcyberbeveiliging (Cyber Resilience Act)
Voorval
Product
Beschrijving
Contact
Controle
1. Voorval
Laat ons weten wat u is opgevallen
U hoeft geen technisch expert te zijn om dit rapport in te dienen. Beschrijf alstublieft in uw eigen woorden wat u hebt meegemaakt. Uw rapport helpt ons om andere klanten te beschermen.
Wat beschrijft de situatie het beste?
*
Iemand heeft zonder mijn toestemming toegang gekregen tot mijn apparaat of account
Mijn apparaat gedraagt zich vreemd of voert zelfstandig acties uit
Mijn persoonlijke gegevens zijn mogelijk openbaar gemaakt
Mijn apparaat werkte plotseling niet meer
Ik heb een beveiligingslek ontdekt – tot nu toe is er nog niets ernstigs gebeurd
Iets anders met betrekking tot de beveiliging
Is dat nog net mogelijk?
*
Ja
Nee
Ik weet het niet zeker
Wanneer is dat u voor het eerst opgevallen?
*
Next
2. Product
Om welk product gaat het?
De productnaam en het modelnummer staan op het apparaat zelf of op de verpakking.
Merk
*
Maak een keuze
ISY
OK
KOENIC
Ander merk
Ik weet het niet zeker
Productnaam
*
Model- of artikelnummer
Waar heeft u dit product gekocht?
*
In een MediaMarkt-filiaal
In een Saturn-filiaal
In de onlinewinkel van MediaMarkt
Elders
Ik weet het niet
Back
Next
3. Beschrijving
Wat heeft u waargenomen?
Kunt u zo gedetailleerd mogelijk beschrijven wat u is opgevallen?
Wat is er gebeurd?
*
Links of bronvermeldingen (optioneel)
Back
Next
4. Contact
Hoe kunnen we contact met u opnemen?
Alle velden op deze pagina zijn optioneel. U kunt dit rapport anoniem indienen.
Uw naam
E-mailadres
Mogen wij contact met u opnemen als we nog vragen hebben?
Ja
Nee
Hoe bent u op dit probleem gestuit?
Ik heb het zelf meegemaakt
Ik heb er online over gelezen
Een vriend of vriendin heeft me erover verteld
Ik heb het apparaat getest
Overig
Back
Next
5. Controle
Controleer uw rapport
Controleer uw gegevens alstublieft voordat u het formulier verstuurt.
Door dit rapport te versturen, bevestigt u dat de gegevens naar beste weten en geweten correct zijn.
Ik dien dit verslag naar beste weten en geweten en met goede bedoelingen in*
Ik ga ermee akkoord dat mijn gegevens voor de verwerking van dit veiligheidsrapport mogen worden verwerkt in overeenstemming met het
privacybeleid
Captcha
*
Back
Dit veld niet invullen!